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襄樊到廣州物流,品牌專線,服務至上!《途鴿物流》-襄樊到廣州物流公司專業(yè)經(jīng)營公路貨運、貨物零提整車配載,襄樊到廣州往返聯(lián)合運輸業(yè)務。襄樊到廣州專線秉承“公正敬業(yè)”“誠實奉獻”的精神,以豐富的運輸經(jīng)驗,讓您穩(wěn)坐家中收發(fā)貨物。我公司擁有各種型號的車輛近百臺,有20噸柜、40噸柜、9.6米單橋車、10.5米雙橋車、13.5米半掛車、17.5米平板車,及各種型號的廂式貨柜車,可滿面足各類客戶的運輸要求,為客戶提供全方位多遠化物流服務。襄樊到廣州物流多年來 “以良好的信譽,優(yōu)貨的服務,合理的價格” 贏得廣大客戶的好評,并具有一級運輸代理資格,被襄樊運輸局、工商稅務分局評為規(guī)范經(jīng)營合格單位。 襄樊途鴿物流公司上門提貨,送貨上門,空運速度,陸運價格,誠信服務:減少客戶組織倉儲、運輸環(huán)帶的成本和麻煩;為客戶采購低價格的原料和提供最便捷的采購路線、流程;減少生產和流通中很多不必要的部門和環(huán)節(jié),從而達到降低成本的目的;使客戶甩掉沉重的物流包袱,專心致力于對自己品牌的維護、客戶關系管理、產品的研究開發(fā)和市場營銷的主要環(huán)節(jié)上。從上門取貨到送貨上門,專業(yè)的一站式服務,服務行業(yè)的經(jīng)典,讓客戶體會到物流的一條龍服務。業(yè)務范圍:(1)、承接搬家及貨運業(yè)務;(2)、辦理貨物倉儲和暫存、中轉;(3)、承接整車、零擔業(yè)務;(4)、代辦貨物運輸保險;(5)、商品打包,訂做封閉、半封閉實木包裝箱;(6)、為個人和公司提供長途搬家業(yè)務。六大優(yōu)勢:(1).正規(guī)的運輸企業(yè),讓您放心。(2).全面的保安措施,保證您的貨物絕對安全(3).我公司做到從門到門,只需一個電話,一切幫您搞掂,身在家中坐,貨在路上走,一對一的專人跟蹤服務到位。(4).我公司做到天天發(fā)車、每天準時發(fā)車,決不誤點,安全快捷、隨時隨地與貨車保持緊密聯(lián)系、保險。(5).我公司做到鐵路行包、航空代理,到貨時間誤差不到半小時。(6).運費結算方式靈活,根據(jù)不同情況可現(xiàn)結、貨到付款、月結、季結、還可預交押毛等。服務標準:取貨:本公司接到客戶委托兩小時內安排相關人員上門取貨。發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送:貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝:嚴格遵照外包裝圖標要求進行包裝。 襄樊到廣州物流公司:服務流程一般為:受理—提貨—裝車—運輸—集散地卸貨分貨—派送—客戶收貨—反饋。(1)受理:受理貨物信息。可電話與我們聯(lián)系,也可以上門洽談。(2)提貨:這個是按客戶要求,很多零擔的客戶自己送貨到我們倉庫再由我們分配;當然,我們提供上門服務。大宗貨物客戶一般都會要求我們公司上門提貨。(3)裝車:由操作部進行操作,按照客戶要求的時效進行相應的安排。裝車的原則就是車輛空間運用的最大化。公司培養(yǎng)了一批專業(yè)的搬運工,必將認真對待每一位客戶的貨物。(4)運輸:配貨員將所有貨物配載好后,裝車完就由司機開車送往目的地。襄樊到廣州物流運輸車上到少有兩位司機,并有押運員陪同。以寶貨物安全準時到達目的地。(5)到達集散地:襄樊到廣州物流專線貨到達集散地后就卸貨,公司都有自己的搬運工,隨到隨卸。卸貨時我們也有分貨人員根據(jù)單據(jù)將不同城區(qū)的貨物分別放好,有些貨物也可以直接裝車(直接由達到車輛裝載到派送車輛上)。為提高效率,本公司都是采取分、配同時進行。(6)派送:物流公司的時效和誠信是最重要的。我們公司的操作人員會根據(jù)具體的到達貨情況進行具體的分析,有些需要中轉到郊區(qū)的貨物及時得中轉。自己派送的貨物及時的按時效派送(時效),如果不能及時派送會及時和收貨方和發(fā)貨方進行溝通(誠信)。(7)客戶收貨:送貨之前公司客服或送貨司機會先和客戶聯(lián)系,溝通送貨時間和到達后是否有人卸貨或者是有無卸貨的工具等等,甚到是路線方面的事情。(8)反饋:貨物送達客戶手中后,我們便將送貨的情況及時反饋給發(fā)貨方。新開通長途搬家業(yè)務:長途搬家} A. 個人家庭長途搬家服務:提供,防震包裝,紙殼包裝,鋼琴/電器/高檔物品木箱定做;(B. 企業(yè)性質長途搬家服務:提供上門拆卸辦公家具,辦公用品專門分類包裝; {貨物包裝} A. 紙箱包裝/定做改做紙箱包裝;(B. 定做木包裝箱;(C. 木框定做包裝;(D. 防震物品處理包裝;為保證客戶的利益,保障貨物的安全可靠性,公司與中國平安保險公司長年簽約代理貨物運輸保險,為您解除后顧之優(yōu)。如貴廠商、公司運輸業(yè)務量大,我公司可簽訂長期合作合同,并可交繳納相應數(shù)量的押金或月結運費,為您提供方便。快捷的運輸為您贏得寶貴時間,低廉的運輸價格為您創(chuàng)造更大的盈利空間。襄樊途鴿物流有限公司可以成為你最佳的物流合作商。門到門服務, 等通知發(fā)貨,回單付運輸,貨物保險,貨物運輸時時跟蹤,只要你有想要解決的物流問題,襄樊到廣州物流公司直達— 可以為你設計出一道適合雙方互利的物流方案。途鴿物流有限公司以最優(yōu)質的服務,贏得客戶,以最低廉的價格,吸引客戶,全程無憂! -------信譽第一、顧客至上、快捷準確、令您微笑的服務宗旨 -------滿足客戶需要、迎合市場需求、提供優(yōu)秀服務的精神 -------超越過去、銳意進取、精益求精、追求卓越的工作準則途鴿物流竭誠為您服務!客戶更省時、更省力、更省錢是途鴿人孜孜不倦的追求更安全,更快捷,更方便是途鴿人對客戶最真誠的承諾準時發(fā)車,晝夜服務,微笑待客,是途鴿人的一貫準則 襄樊到廣州物流公司直達— 24小時服務熱線:0757-8551-6053


我們的優(yōu)勢,滿足您各種貨運物流需求

1、團隊優(yōu)勢

經(jīng)過多年磨勵,我們培養(yǎng)了一大批專家型的物流和運輸人才,我們的組織不斷完善、優(yōu)化,塑造出一支具有專業(yè)高度的物流團隊。公司的形象優(yōu)勢不斷吸引著來自各個專業(yè)領域的優(yōu)秀人才加盟。誠信待人的品質為我們贏得了更多專業(yè)佛山物流公司的合作,更有活躍于佛山運輸公司的多位專家學者做為機構的高級專家顧問團為我們的客戶服務提供策略支持。

2、整合優(yōu)勢

我們既有完善的車輛管理體系人才,又有專業(yè)的客戶服務人才。我們可以根據(jù)企業(yè)的具體需求,提供全面系統(tǒng)的具有實效性的整合物流運輸服務。專家診斷和企業(yè)綜合診斷的有效結合提供了企業(yè)發(fā)展隨需而變的解決方案。

3、隨需而變

①為您量身調整平臺推廣重點,不同時期,不同需求,不同策略,為您實現(xiàn)不同時期的每一個目標

②現(xiàn)狀分析,問題診斷,方案設計,效果跟進,隨站而動,隨站而變,讓您的企業(yè)步步高升

③定期更新,適時調整,及時整改,深入細分,體貼服務,與您的網(wǎng)站一起動起來 每月一次的上門拜訪,24小時實時短信問候,讓你我之間沒有距離。


規(guī)范合理的服務流程,包您滿意

現(xiàn)場操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車規(guī)則,保證所裝貨物無差錯、無損壞。 

1、貨物核對:按照任務單認真核對發(fā)運貨物的重量、數(shù)量、體積,品名、若有不符,首先向客戶反映情況,提出異議,并且速與營運部聯(lián)系協(xié)商解決。

2、裝車要求:裝貨時合理安排利用車輛使用空間,按照客戶要求擺放、固定貨物。

3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進行作業(yè) 。

4、貨物碼放:不規(guī)則貨物要保障重心穩(wěn)定,規(guī)則貨物碼放要符合運輸條件要求。 

5、半封閉車要求:進行防雨、剎車工作時,頂部高出部分要將邊角進行夾板防護工作,雨布、苫布要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現(xiàn)場操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。 

6、箱車要求:裝車前要檢查車輛密封情況,裝車后要根據(jù)天氣情況對后部進行防雨工作,并且要保障貨物在運輸途中的穩(wěn)定性。 

7、穩(wěn)定性:無論箱車、半封閉車裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿車廂下部。 

8、貨物清點:點數(shù)時要求客戶、司機、我司三方人員同時進行,司機在點貨后,要在與司機簽訂合同時約定在路途中的一切數(shù)量損失由司機負責。 

9、前期運作:運作時要求經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場操作人員進行現(xiàn)場操作,有必要時營運中心經(jīng)理要親自到場監(jiān)督并與客戶進行溝通,更多的了解客戶情況,為日后操作打好基礎。

10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶說明機器設備,家具等重要貨物的包裝。


貨運物流服務內容,讓您省心

認真簽寫“出入庫單據(jù)”、“送貨回執(zhí)單”及對車輛約定要求等。保證準確、清晰。 

1、時間要求:運輸時間要求與司機在合同上約定清楚,與司機簽訂的時間一定要比客戶與我公司約定的時間短時長。 

2、司機聯(lián)系:要求司機保證通訊暢通,利于我公司監(jiān)控,與司機約定不能保障通信的處罰規(guī)定,另外一定要要求司機在出現(xiàn)事故、扣車等情況要立即向我司營運中心匯報。 

3、服從公司領導:增強對客戶的服務意識。嚴格執(zhí)行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規(guī)范。 


常見問題,幫您解答

1.如遇服務態(tài)度問題,該如何投訴?

如遇公司工作人員服務態(tài)度問題,如不送貨上門、要求客戶自取、言語不敬、態(tài)度蠻橫等,可投訴至總部客服中心轉投訴處理,接投訴后的三個工作日內將投訴處理結果反饋給投訴人。


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